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Hospital Provincial General Santiago Rodríguez promueve la participación ciudadana a través de Buzones de Quejas y Sugerencias

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Con el compromiso de brindar una atención cada vez más humana, eficiente y centrada en las necesidades de los usuarios, el Hospital Provincial General Santiago Rodríguez ha instalado Buzones de Quejas y Sugerencias en diversas áreas de su centro de salud.

Esta iniciativa busca fortalecer la comunicación directa entre la ciudadanía y la institución, permitiendo que pacientes, familiares y visitantes puedan expresar sus opiniones, sugerencias o inconformidades de manera confidencial y accesible.

“Escuchar a nuestros usuarios es clave para mejorar nuestros servicios. Queremos que cada persona que visite el hospital se sienta parte del proceso de cambio y mejora continua”, afirmó la dirección del hospital.

Los buzones están debidamente identificados y disponibles durante todo el horario de atención. Todo el personal del hospital está comprometido con recibir y canalizar adecuadamente cada sugerencia o queja para garantizar respuestas oportunas y efectivas.

Con esta medida, el hospital reitera su misión de ofrecer servicios de salud de calidad, enfocados en el bienestar de la comunidad.

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