Encuestas de Satisfacción en el Hospital Provincial General Santiago Rodríguez

El departamento de atención al usuario del Hospital Provincial General Santiago Rodríguez realiza encuestas de satisfacción diarias con el objetivo de conocer la percepción de los pacientes sobre el servicio recibido. Esta práctica permite identificar fortalezas y áreas de mejora dentro del centro de salud, contribuyendo a la optimización de la atención brindada.

A través de estas encuestas, los pacientes pueden expresar su opinión sobre diversos aspectos del servicio hospitalario, incluyendo la calidad del trato recibido, la eficiencia en los tiempos de espera, la higiene de las instalaciones y la disponibilidad de insumos médicos. Esta información es recopilada y analizada de manera sistemática para generar estrategias de mejora continua.

Los resultados obtenidos son medidos y evaluados en nuestra Carta Compromiso al Ciudadano, un documento que refleja el compromiso del hospital con la transparencia y la excelencia en la atención de la salud. Esta evaluación constante nos permite implementar acciones correctivas y reforzar aquellas áreas que han demostrado un alto nivel de satisfacción.

El Hospital Provincial General Santiago Rodríguez reafirma su compromiso con la calidad en la atención y la satisfacción de sus usuarios, promoviendo un ambiente de atención humanizada y centrada en el paciente. Seguiremos trabajando para garantizar que cada usuario reciba el mejor servicio posible y para continuar fortaleciendo la confianza de nuestra población el sistema de salud.